转自：沈阳日报男同 sex

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体主任记者尚志文）日前，记者从辽宁省市集监管局了解到，戒指2月26日，辽宁省ODR（在线破费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】束缚）单元已发展至1633家，其中2024年新增ODR单元471家。2024年，辽宁省ODR单元共处理破费纠纷8727件，按期办结率达99.68%，息争得手率达64.95%。

　　ODR机制是市集监管部门利用寰宇12315平台为破费者和企业搭建的破费纠纷在线息争绿色通说念。破费者不需要奔跑，只需轻点鼠标，即可与企业进行线上换取协商；企业也能在市集监管部门的素质和监督下，照章依规与破费者就产生的破费纠纷达成息争。辽宁省市集监管系统积极鼓动在线破费纠纷束缚，色域网推动企业积极参与ODR机制，搭建高效、浮浅束缚破费争议的换取桥梁。破费者精炼了处理破费纠纷的技巧和元气心灵，企业减少了与市集监管部门反复换取的老本，终澄澈破费者、企业和市集监管部门的三方共赢。

足交

　　辽宁省市集监管局冷落，破费者要增强维权相识，积极愚弄ODR机制孤寒本人正当权利；企业要增强背负相识，主动参与ODR机制设立，以诚信算计打算得回破费者的信任；全省市集监管部门要捏续发力，络续完善ODR机制，晋升纠纷化解能力。